Kullanım Koşulları

1. TARAFLAR

İşbu Web Sitesi Kullanım Koşulları ve Üyelik Sözleşmesi, bir tarafta aşağıda bilgileri yer alan Murtezaoglu Deri Ve Tekstil Urunleri San Tic Ltd Sti ile diğer tarafta https://mufulu.com internet sitesini ziyaret eden, siteye üye olan veya site üzerinden alışveriş yapan kullanıcı/üye arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

Firma Ünvanı: Murtezaoglu Deri Ve Tekstil Urunleri San Tic Ltd Sti
MERSİS No: 0621045239900015
Adres: Kartaltepe, Teyyareci Nurettin Sk. no:1/1, 34145 Bakırköy/İstanbul
Telefon: 05417868379
E-mail: info@mufulu.com
İnternet Sitesi: https://mufulu.com

İşbu sözleşmede Murtezaoglu Deri Ve Tekstil Urunleri San Tic Ltd Sti “MUFULU” veya “Şirket”; https://mufulu.com internet sitesini kullanan kişi ise “Kullanıcı” veya “Üye” olarak anılacaktır.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu, Kullanıcı’nın https://mufulu.com internet sitesinden yararlanmasına, siteye üye olmasına, site üzerinden ürün incelemesine, sipariş oluşturmasına ve alışveriş yapmasına ilişkin kullanım şartlarının, tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Kullanıcı, siteye erişmekle, siteyi kullanmakla, üyelik oluşturmakla veya site üzerinden sipariş vermekle işbu sözleşme hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

3. ÜYELİK ŞARTLARI

3.1. Kullanıcı, https://mufulu.com üzerinden üyelik oluştururken doğru, güncel ve eksiksiz bilgi vermekle yükümlüdür.

3.2. Üyelik sırasında verilen bilgilerin yanlış, eksik veya yanıltıcı olmasından doğabilecek her türlü sorumluluk Kullanıcı’ya aittir.

3.3. MUFULU, gerekli gördüğü durumlarda üyelik başvurusunu kabul etmeme, üyeliği askıya alma veya üyeliği iptal etme hakkını saklı tutar.

3.4. 18 yaşından küçük kişiler yasal temsilcilerinin izni olmadan site üzerinden alışveriş yapamaz. Kullanıcı, üyelik oluştururken ve alışveriş yaparken yasal işlem ehliyetine sahip olduğunu kabul eder.

3.5. Kullanıcı, üyelik hesabının güvenliğinden kendisi sorumludur. Kullanıcı adı, şifre ve hesap bilgilerinin üçüncü kişilerle paylaşılmasından doğacak zararlardan MUFULU sorumlu değildir.

4. KULLANICI HESABI VE GÜVENLİK

4.1. Kullanıcı, üyelik hesabını yalnızca hukuka uygun amaçlarla kullanacağını kabul eder.

4.2. Kullanıcı, hesabı üzerinden yapılan tüm işlemlerden kendisinin sorumlu olduğunu kabul eder.

4.3. Kullanıcı, hesabının yetkisiz kişiler tarafından kullanıldığını fark etmesi halinde derhal MUFULU ile info@mufulu.com e-posta adresi veya 05417868379 telefon numarası üzerinden iletişime geçmelidir.

4.4. MUFULU, güvenlik, dolandırıcılık şüphesi, hukuka aykırı kullanım veya sistem bütünlüğünü koruma amacıyla kullanıcı hesabını geçici olarak askıya alma veya kalıcı olarak kapatma hakkını saklı tutar.

5. WEB SİTESİNİN KULLANIMI

5.1. Kullanıcı, https://mufulu.com internet sitesini kullanırken yürürlükteki mevzuata, genel ahlak kurallarına, kamu düzenine ve işbu sözleşme hükümlerine uygun hareket etmeyi kabul eder.

5.2. Kullanıcı, site üzerinde aşağıdaki işlemleri yapmamayı kabul eder:

• Hukuka aykırı, yanıltıcı, tehdit edici, hakaret içeren veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden işlem yapmak,
• Site altyapısına zarar verecek veya sistem güvenliğini tehlikeye sokacak girişimlerde bulunmak,
• Virüs, zararlı yazılım, otomatik bot, veri kazıma veya benzeri yöntemlerle siteye müdahale etmek,
• Başka kullanıcıların hesaplarına izinsiz erişmeye çalışmak,
• Site içeriğini izinsiz kopyalamak, çoğaltmak, dağıtmak veya ticari amaçla kullanmak,
• Sahte sipariş oluşturmak veya ödeme sistemlerini kötüye kullanmak.

5.3. MUFULU, Kullanıcı’nın bu kurallara aykırı hareket ettiğini tespit etmesi halinde üyeliği askıya alabilir, iptal edebilir, siparişleri durdurabilir ve gerekli hukuki yollara başvurabilir.

6. ÜRÜNLER, FİYATLAR VE STOK DURUMU

6.1. https://mufulu.com üzerinde sunulan ürün bilgileri, fiyatlar, kampanyalar ve stok bilgileri MUFULU tarafından belirlenir.

6.2. MUFULU, ürünlerde, fiyatlarda, kampanyalarda ve stok durumlarında önceden bildirim yapmaksızın değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

6.3. Sistemsel hata, yazım hatası, teknik arıza veya fiyatlandırma hatası nedeniyle ürün bilgilerinde yanlışlık olması halinde MUFULU, siparişi iptal etme veya Kullanıcı’ya bilgi vererek işlemi düzeltme hakkına sahiptir.

6.4. Ürün görselleri, ekran ayarları, ışık, çekim açısı veya cihaz farklılıkları nedeniyle gerçek ürün rengiyle küçük farklılıklar gösterebilir.

7. SİPARİŞ VE ÖDEME

7.1. Kullanıcı, site üzerinden sipariş vermeden önce ürün bilgilerini, fiyatı, kargo ücretini, teslimat bilgilerini ve ödeme koşullarını kontrol etmekle yükümlüdür.

7.2. Siparişin tamamlanması için ödeme işleminin başarılı şekilde gerçekleşmesi gerekir.

7.3. MUFULU, ödeme onayı alınmayan siparişleri işleme almak zorunda değildir.

7.4. Kullanıcı, sipariş verirken sağladığı teslimat ve fatura bilgilerinin doğru olduğunu kabul eder. Yanlış veya eksik bilgi verilmesinden kaynaklanan teslimat gecikmelerinden veya ek masraflardan Kullanıcı sorumludur.

7.5. Sipariş, ödeme ve teslimat süreçlerinde ayrıca Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formu hükümleri uygulanır.

8. TESLİMAT VE KARGO

8.1. Sipariş verilen ürünler, Kullanıcı’nın belirttiği teslimat adresine anlaşmalı kargo firması aracılığıyla gönderilir.

8.2. Teslimat süresi, ürünün stok durumuna, teslimat adresine, kargo firmasının çalışma koşullarına ve olağan dışı durumlara göre değişiklik gösterebilir.

8.3. Kargo firmasından, Kullanıcı’nın adreste bulunmamasından, hatalı adres bilgisinden veya mücbir sebeplerden kaynaklanan gecikmelerden MUFULU sorumlu tutulamaz.

8.4. Kullanıcı, teslimat sırasında paketi kontrol etmekle yükümlüdür. Hasarlı, açılmış veya zarar görmüş paketler teslim alınmamalı ve kargo görevlisine tutanak tutturulmalıdır.

9. CAYMA HAKKI, İADE VE DEĞİŞİM

9.1. Kullanıcı’nın tüketici sıfatıyla yaptığı alışverişlerde cayma hakkı, Mesafeli Satış Sözleşmesi ve yürürlükteki tüketici mevzuatı kapsamında uygulanır.

9.2. Tüketici, mesafeli sözleşmelerde 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir. Mal satışlarında bu süre malın tesliminden itibaren başlar; sözleşmenin kurulmasından malın teslimine kadar olan süre içinde de cayma hakkı kullanılabilir. :contentReference[oaicite:1]{index=1}

9.3. İade ve cayma hakkına ilişkin detaylı şartlar, site üzerinde yer alan Mesafeli Satış Sözleşmesi, Ön Bilgilendirme Formu ve İade Politikası kapsamında ayrıca düzenlenir.

9.4. Kullanıcı, iade etmek istediği ürünü kullanılmamış, hasar görmemiş, yeniden satışa uygun durumda ve mümkünse orijinal ambalajı ile iade etmelidir.

9.5. Kişiye özel hazırlanan, hijyen niteliği gereği iadesi uygun olmayan veya mevzuatta cayma hakkı istisnası kapsamında yer alan ürünlerde cayma hakkı kullanılamayabilir.

10. KAMPANYALAR, KUPONLAR VE PROMOSYONLAR

10.1. MUFULU, site üzerinde dönemsel kampanyalar, indirimler, kuponlar ve promosyonlar düzenleyebilir.

10.2. Kampanya koşulları, süresi, kapsamı ve uygulanma şekli MUFULU tarafından belirlenir.

10.3. MUFULU, kampanyaları önceden bildirim yapmaksızın değiştirme, durdurma veya sona erdirme hakkını saklı tutar.

10.4. Kampanya, kupon veya indirimlerin kötüye kullanılması halinde MUFULU, ilgili siparişi iptal etme ve üyeliği askıya alma hakkına sahiptir.

11. FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI

11.1. https://mufulu.com internet sitesinde yer alan marka, logo, tasarım, metin, görsel, fotoğraf, grafik, yazılım, arayüz, ürün sunumu ve diğer tüm içeriklerin hakları MUFULU’ya veya ilgili hak sahiplerine aittir.

11.2. Kullanıcı, site içeriğini MUFULU’nun yazılı izni olmadan kopyalayamaz, çoğaltamaz, yayınlayamaz, dağıtamaz, değiştiremez veya ticari amaçla kullanamaz.

11.3. Site içeriğinin izinsiz kullanılması halinde MUFULU’nun her türlü hukuki ve cezai yola başvurma hakkı saklıdır.

12. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

12.1. MUFULU, Kullanıcı’nın kişisel verilerini 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuata uygun olarak işler.

12.2. Kullanıcı’nın ad, soyad, telefon, e-posta, adres, sipariş, fatura, ödeme ve işlem güvenliği bilgileri; üyelik işlemlerinin yürütülmesi, siparişin alınması, ürünün teslim edilmesi, fatura düzenlenmesi, müşteri hizmetleri süreçlerinin yürütülmesi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve ticari elektronik ileti izinleri kapsamında kampanya bilgilendirmesi yapılması amaçlarıyla işlenebilir.

12.3. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin detaylı bilgi, https://mufulu.com üzerinde yayınlanacak KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası kapsamında Kullanıcı’ya sunulur.

12.4. Kullanıcı, KVKK kapsamındaki haklarını kullanmak için info@mufulu.com adresi üzerinden MUFULU ile iletişime geçebilir.

12.5. Kredi kartı bilgileri MUFULU tarafından saklanmaz. Ödeme işlemleri, ilgili banka veya ödeme kuruluşlarının güvenli altyapıları üzerinden gerçekleştirilir.

13. TİCARİ ELEKTRONİK İLETİLER

13.1. Kullanıcı, açık rıza vermesi halinde MUFULU tarafından kendisine kampanya, indirim, tanıtım, yeni ürün ve bilgilendirme amaçlı ticari elektronik ileti gönderilebileceğini kabul eder.

13.2. Kullanıcı, ticari elektronik ileti almayı her zaman durdurma hakkına sahiptir.

13.3. Ticari elektronik ileti izni, üyelik sözleşmesinin kabulünden ayrı olarak alınır.

14. GİZLİLİK VE ÇEREZLER

14.1. MUFULU, web sitesinin daha iyi çalışması, kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi, güvenlik ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi amacıyla çerezlerden yararlanabilir.

14.2. Çerez kullanımına ilişkin detaylı bilgiler, https://mufulu.com üzerinde yayınlanacak Çerez Politikası kapsamında düzenlenir.

14.3. Kullanıcı, tarayıcı ayarları üzerinden çerez tercihlerini değiştirebilir.

15. SORUMLULUĞUN SINIRLANDIRILMASI

15.1. MUFULU, web sitesinin kesintisiz, hatasız veya her zaman erişilebilir olacağını taahhüt etmez.

15.2. Teknik arızalar, bakım çalışmaları, internet altyapısı sorunları, üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarından kaynaklanan kesintiler veya mücbir sebepler nedeniyle sitenin geçici olarak kullanılamamasından MUFULU sorumlu tutulamaz.

15.3. MUFULU, Kullanıcı’nın siteyi hukuka aykırı veya sözleşmeye aykırı kullanması nedeniyle doğabilecek zararlardan sorumlu değildir.

15.4. Kullanıcı, siteyi kullanırken kendi cihazının, internet bağlantısının ve hesap güvenliğinin korunmasından kendisi sorumludur.

16. ÜÇÜNCÜ TARAF BAĞLANTILARI

16.1. https://mufulu.com üzerinde üçüncü kişilere ait internet sitelerine veya hizmetlere bağlantılar bulunabilir.

16.2. Bu bağlantılar yalnızca Kullanıcı’ya kolaylık sağlamak amacıyla sunulabilir.

16.3. MUFULU, üçüncü taraf sitelerin içeriklerinden, güvenliğinden, gizlilik uygulamalarından veya hizmetlerinden sorumlu değildir.

17. SÖZLEŞMEDE DEĞİŞİKLİK

17.1. MUFULU, işbu Kullanım Koşulları ve Üyelik Sözleşmesi’nde gerekli gördüğü hallerde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

17.2. Güncel sözleşme metni https://mufulu.com üzerinde yayınlandığı anda yürürlüğe girer.

17.3. Kullanıcı’nın değişikliklerden sonra siteyi kullanmaya devam etmesi, güncel sözleşme hükümlerini kabul ettiği anlamına gelir.

18. ÜYELİĞİN SONA ERMESİ

18.1. Kullanıcı, dilediği zaman üyeliğinin sonlandırılmasını talep edebilir.

18.2. MUFULU, Kullanıcı’nın işbu sözleşmeye, mevzuata veya dürüstlük kurallarına aykırı hareket etmesi halinde üyeliği askıya alma veya sonlandırma hakkına sahiptir.

18.3. Üyeliğin sona ermesi, Kullanıcı’nın daha önce verdiği siparişlerden veya doğmuş borç ve yükümlülüklerinden kurtulması anlamına gelmez.

19. MÜCBİR SEBEPLER

19.1. Doğal afet, savaş, terör, salgın hastalık, grev, lokavt, kamu otoritesi kararları, internet ve iletişim altyapısı kesintileri, kargo süreçlerinde olağan dışı aksaklıklar, teknik arızalar ve tarafların kontrolü dışında gelişen benzer durumlar mücbir sebep olarak kabul edilir.

19.2. Mücbir sebep nedeniyle tarafların yükümlülüklerini geç veya eksik yerine getirmesinden dolayı taraflar sorumlu tutulamaz.

20. UYGULANACAK HUKUK VE YETKİLİ MERCİLER

20.1. İşbu sözleşmenin uygulanmasında Türkiye Cumhuriyeti hukuku geçerlidir.

20.2. Tüketici işlemlerinden kaynaklanan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Kullanıcı’nın veya MUFULU’nun yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

20.3. Ticari nitelikteki uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

21. YÜRÜRLÜK

İşbu Web Sitesi Kullanım Koşulları ve Üyelik Sözleşmesi, Kullanıcı’nın https://mufulu.com internet sitesini kullanması, üyelik oluşturması veya site üzerinden sipariş vermesi ile yürürlüğe girer.

Kullanıcı, işbu sözleşmeyi elektronik ortamda kabul etmekle tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

Son Güncelleme Tarihi: {{SabitTanimlar.ImzaTarihi}}